Technicien double fonction, service aux entreprises, à la clientèle, Bell Aliant

  • Bell
  • CA - NL - Gander
  • 2 weeks ago

Company Name: Bell

Location: Gander, NL, CA

Job Duration: 2024-04-12 to 2024-05-12

Overview

Code de demande: 417213 

 

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

 

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 

 

L’équipe Services opérationnels clientèle de Bell fait preuve d’avant-gardisme et offre l’expérience de service par excellence à ses clients des services résidentiels, sans fil et pour petites entreprises. Nous dirigeons le développement et l’exécution stratégiques des activités quotidiennes, nous élaborons des outils et des processus contribuant à améliorer les services, nous gérons la loyauté et la fidélisation de la clientèle et nous misons sur les mégadonnées et l’intelligence artificielle afin de soutenir la création de propriétés intellectuelles.

 

Description:

Techniciens(nes) du service aux entreprise sont des employés dont les principales responsabilités sont l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements fournis aux entreprises clientes, comprenant systèmes multilignes et commutateurs PBX. Ce poste inclut les employés désignés SMC.
 

Formation:
Doit avoir suivi avec succès un programme en technologie informatique ou en technique électrique/électronique dans un institut de formation technique reconnu ou avoir un diplôme universitaire en génie, informatique ou tout autre domaine pertinent
 

OU
 

Programme en technologie informatique de 2 ou 3 ans menant à un certificat ou diplôme
 

OU
 

Certificat réseau de l’industrie TI, tel que certificat CISCO (CCENT ou supérieur), Nortel (NCSS ou supérieur) et/ou Microsoft

Capacités requises pour le poste

Capacités physiques :

  • Doit monter quotidiennement sur des poteaux (au moyen d’échelles, crampons et autres outils)
  • Doit fréquemment soulever et/ou transporter des objets dont le poids peut aller jusqu’à 50 lb (22,7 kg) et soulever des charges
  • de 100 lb (45,4 kg)
  • Bonne vision des couleurs
  • Doit être capable de travailler efficacement en hauteur

 

Compétences/connaissances :

  • Compétences en communications – verbales et écrites
  • Compétences en informatique – courriel : Outlook et MSN, Intranet/Internet, Microsoft Excel, Microsoft Word
  • Compétences en service à la clientèle
  • Tolérance de l’ambiguïté
  • Compétences en résolution de problèmes

 

Autres :

  • Formation de base en survie au large des côtes, au besoin
  • Doit se rendre par hélicoptère ou avion en des lieux éloignés et, dans certains cas, sur plates-formes pétrolières en mer
  • Doit voyager en empruntant divers modes de transport dans toutes sortes de conditions météorologiques
  • Permis de conduire valide

#ProgrammeRecommandationEmployes

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Employé syndiqué 
Statut du poste : Employé permanent – temps plein 
Lieu de travail : Canada : Terre-Neuve : Gander 
Profil de travail externe : Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place) 
Date limite pour postuler : 2024-04-27 

 

Pour les profils de travail qui sont ” hybrides,” les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine.  Soucieuse de l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l’entreprise.

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : Canada, NL, Gander

 

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