服务系统UAT测试

Company Name: AIA Careers

Location: 上海, CN

Overview
  1. 负责智能服务系统、电话系统及其他应用系统的日常运维、功能优化和拓展、管理支持工作,能够准确把握用户真实需求并结合业务需要完成系统需求建议书及用户培训(20%);
  2. 负责智能服务系统及其他应用系统的UAT Plan拟定及UAT Case准备,高质量地完成UAT工作(30%);
  3. 负责电话系统的UAT Plan拟定及UAT Case准备,高质量地完成UAT工作,配合IT完成线路切换、服务器维护、升级等,并完成生产验证,确保热线服务稳定可用(20%);
  4. 参与部门各类项目,完成需求分析及UAT等工作,配合项目其他成员共同推动项目按期高质量上线(15%);
  5. 对于涉及相关系统改动的外部项目,负责和用户沟通确定需求,撰写需求建议书并完成UAT工作(15%)。

 

录用条件:

  1. 计算机相关专业本科及以上学历,并有三年以上保险行业需求分析及UAT工作经验,有开发经验、CRM或AI相关经验更佳;
  2. 能够结合业务需求完成系统方案设计,逻辑慎密,具备较强的需求建议书撰写能力;
  3. 具备数据库运用经验;
  4. 熟练使用Excel、PPT等常用办公软件,有较强的PPT制作能力;
  5. 较强的表达和沟通能力;中英文水平佳,书写流利;
  6. 态度正面,积极上进,行动力强,具备可发展的潜质。