SUBGERENTE LOJA – Grande SP

  • Adidas
  • BR - SP - Sao Paulo
  • 1 week ago

Company Name: Adidas

Location: Sao Paulo, SP, BR

Overview

Objetivo:

  • Atender ou superar as metas de vendas e KPI para uma área definida dentro da loja;
  • Coordenar os membros da equipe para proporcionar a melhor experiência de compra;
  • Assumir as responsabilidades de Gerente de Loja em sua ausência.
  • ​​​​​​​Contribuir para a rentabilidade da loja:

 

Responsabilidades

  • Monitorar e analisar os dados de desempenho e fazer os ajustes necessários para impulsionar o sucesso comercial dentro de sua área designada da loja;
  • Alocar recursos e organizar processos dentro de sua área designada para impulsionar a eficiência e produtividade em várias situações;
  • Ser um modelo de atendimento ao cliente e atender ou exceder as expectativas dos clientes;
  • Supervisionar e coordenar a equipe para garantir que todos os clientes recebam um nível de serviço ideal em todos os momentos;
  • Fazer com que sua equipe atenda ou exceda as expectativas dos clientes em todos os momentos;
  • Ser um Embaixador da Marca, sempre exibindo a Atitude e Valores da Marca;
  • Usar conhecimentos avançados sobre a categoria para impulsionar as vendas e fidelizar clientes na sua área designada;
  • Orientar e treinar todos os membros da equipe dentro de sua área designada sobre o Grupo adidas e a Marca e conhecimento do produto;
  • Coordenar os membros da equipe para executar e manter de forma consistente os padrões de Visual Merchandising e In-Store Communication estabelecidos na sua área designada;
  • Gerenciar o processamento de entrega da mercadoria no mesmo dia em que a mercadoria chega;
  • Manter um estoque organizado e reposição direta da área de vendas para garantir que a oferta de produtos na sua área designada e/ou em toda a loja está imediatamente disponível e com fácil acesso aos clientes de forma consistente;
  • Executar todos os procedimentos de prevenção de perdas aplicáveis;
  • Manter um ambiente de trabalho e compras seguro e produtivo;
  • Apoiar o recrutamento, integração e treinamento dos membros da equipe de loja;
  • Treinar e motivar pessoas dentro de sua área designada para maximizar seu desempenho;
  • Compartilhar as melhores práticas para impulsionar o desempenho geral da equipe da loja;
  • Completar todos os programas de treinamento aplicáveis ​​e aplicar efetivamente o aprendizado no trabalho;
  • Buscar oportunidades de treinamento e aprendizagem para melhorar continuamente o seu desempenho.

 

Conhecimentos e Habilidades

  • Experiência como de Sub Gerente.
  • Boa habilidade matemática, escrita e de comunicação verbal.

 

Qualificação

Experiência mínima de trabalho em um ambiente de varejo de esportes/moda focado em clientes e comércio com experiência avançada de venda e compreensão abrangente sobre produtos, varejo e indústria, assim como experiência como lider de equipe