Assistant Store Manager Castel Guelfo

  • Adidas
  • IT - BO - Bologna
  • 3 days ago

Company Name: Adidas

Location: Bologna, BO, IT

Overview

Lo sport ha il potere di cambiare la vita delle persone. Questo messaggio si concretizza all’interno dei nostri negozi Retail, dove siamo quotidianamente in contatto con i nostri clienti. Atleti appassionati, amanti dello sport e della moda, vogliamo condividere il nostro entusiasmo con i nostri consumatori. E così non aiutiamo solo il cliente a trovare il prodotto ideale; nei nostri punti vendita siamo i creatori di un’esperienza di acquisto straordinaria.

 

SCOPO DEL RUOLO:

Contribuisci alla redditività dello store:

– Impegnandoti attivamente per garantire il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di performance e di KPI dello store

– Coordinando, in accordo con il tuo Manager, i membri del team per offrire ai clienti un’ottima esperienza di shopping

– Assumendoti le responsabilità dello Store Manager in assenza di quest’ultimo

 

RESPONSABILITÀ:

– Monitorare e analizzare i dati sulla performance e, in accordo con il Manager, mettere in atto le azioni necessarie per guidare il successo commerciale

– In accordo con il Manager, gestire le risorse e organizzare i processi e le attività all’interno dello store per garantirne l’efficienza e la produttività, in linea con la filosofia aziendale

– Essere un modello di comportamento per il Customer Service e per la capacità di soddisfare e superare le aspettative dei clienti

– In accordo con il Manager, supervisionare e coordinare il team per garantire che tutti i clienti ricevano sempre un ottimo livello di Customer Service

– In accordo con il Manager, guidi il team per soddisfare e superare le aspettative dei clienti in ogni situazione

– Dimostrare di essere un ottimo ambasciatore del Brand, agendo costantemente secondo la filosofia aziendale e i Brand Values

– Utilizzare una conoscenza approfondita delle categorie di prodotti per massimizzare le vendite e fidelizzare i clienti

– In accordo con il Manager, guidare e formare i membri del team sul Brand e sui prodotti

– Coordinare, in accordo con il Manager, i membri del team per garantire la costante applicazione e il rispetto degli standard di Visual Merchandising e In-Store Communication in negozio

– In accordo con il Manager, gestire le consegne della merce in modo rapido e puntale

– In accordo con il Manager, fare in modo che il magazzino sia costantemente organizzato e garantire il corretto riassortimento dello store affinché l’intera offerta di prodotti sia disponibile sul piano vendita e facilmente reperibile da parte dei clienti

– Mettere in atto e rispettare tutte le procedure espresse dal manuale PRP e dalla normativa vigente

– Mantenere un ambiente di lavoro sicuro e produttivo

– Partecipare alla selezione, all’induction e alla formazione dei membri del team

– In accordo con il tuo Manager, formare e motivare i membri del team per massimizzare la loro performance

– Completi i programmi di formazione che ti vengono assegnati e applichi in modo efficace le nozioni acquisite durante l’attività lavorativa

– Sei sempre interessato all’apprendimento e utilizzi il coaching del tuo Manager e le opportunità disponibili per migliorare la tua performance

 

REQUISITI MINIMI:

Esperienza di lavoro di almeno 12 mesi in un ambiente Retail di sport/moda, con capacità di vendita avanzate e solida conoscenza del prodotto, delle logiche Retail o del Brand (oltre ad aver già maturato una prima esperienza in ruoli di responsabilità e di gestione).