Coordonnateur, ventes, marketing, Bell Mobilité

  • Bell
  • CA - ON - Mississauga
  • 1 week ago

Company Name: Bell

Location: Mississauga, ON, CA

Job Duration: 2022-01-14 to 2022-02-13

Overview

Code de demande: 342773 

 

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 

L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.

 

Le canal de soutien des ventes BCI est actuellement à la recherche d’un coordonnateur, ventes/marketing qui soutiendra tous les secteurs d’activité du canal de vente directe en mettant en œuvre des programmes permettant aux conseillers aux ventes d’optimiser les revenus potentiels et le service tout en assurant une expérience client positive.

 

Tâches et responsabilités :

  • Diriger les ventes directes vers les priorités de l’entreprise en tirant parti des rapports du canal et des données clés de campagnes.
  • Fournir des rapports d’analyse périodiques sur les ventes afin de contribuer à l’élaboration de campagnes de motivation et de programmes d’encouragement à la vente.
  • Recueillir et analyser des données sur les programmes actuels de rémunération et d’encouragement à la vente dans le but d’optimiser les programmes actuels afin d’accroître les ventes et d’améliorer la motivation des agents
  • Développer des documents d’une page sur les programmes d’encouragement à la vente afin d’expliquer les programmes de motivation au canal de vente dans son ensemble chaque semaine
  • Fournir du soutien aux projets, en assumant le rôle d’intermédiaire pour favoriser la résolution de problèmes de système et le dépannage des applications
  • Travailler en étroite collaboration avec divers responsables de systèmes afin de contribuer à l’élaboration de codes de dépositaire et de configurations d’applications de profil
  • Analyser et corriger les écarts dans les campagnes de motivation mensuelles et analyser et résoudre les problèmes de paiement des agents
  • Faire des présentations au canal de vente sur les priorités d’affaires, les résultats, les nouvelles offres et les nouveaux produits
  • Répondre aux escalades et aux demandes de renseignements du canal en temps opportun afin de trouver des solutions pour satisfaire les clients
  • Passer en revue les résultats pour mieux comprendre les lacunes et les améliorations des processus; fournir ces recommandations au leadership
  • Assumer la responsabilité des processus de vente de Bell Mobilité, se joindre au gestionnaire pour donner des commentaires et favoriser les communications directement avec les partenaires internes et, s’il y a lieu, les clients pour mieux comprendre l’expérience client de bout en bout, puis créer une liste de raisons principales pour développer des solutions
  • Répondre à des demandes ponctuelles, au besoin

 

Compétences et habiletés essentielles :

  • Capacité de gérer de multiples tâches prioritaires simultanément.
  • Indépendance d’esprit et assurance.
  • Aptitudes exceptionnelles pour la communication orale et écrite en anglais (connaissance du français, un atout).
  • Solides aptitudes pour la gestion du temps et l’organisation.
  • Aptitude reconnue à créer un environnement qui motive les employés à s’engager et à travailler en équipe.
  • Expérience dans un milieu de centre d’appels entrants et sortants, un atout.
  • Capacité de fournir des commentaires positifs aux pairs pour améliorer leur productivité. 
  • Solides aptitudes pour la prise de décisions, la résolution de problèmes et la négociation.

 

Compétences et habiletés essentielles :

  • Solides compétences en informatique : environnement MS Office sur Windows, en particulier avec Word, Excel et PowerPoint.
  • Solide connaissance des processus de vente de Bell.
  • Flexibilité et facilité à travailler dans un marché dynamique et en constante évolution.
  • Bilinguisme (français et anglais), un atout.
  • Facilité à travailler au sein d’une équipe virtuelle.
  • Capacités solides et reconnues pour le coaching, le repérage des lacunes et des occasions ainsi que la richesse des rétroactions découlant de l’expérience en coaching.
  • Grande autonomie et esprit d’initiative

 

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Non-cadre 
Statut du poste : Employé permanent – temps plein 
Lieu de travail : Canada : Ontario : Mississauga 

Profil de travail flexible : Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-02-03 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : CanadaON, Mississauga

 

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